アフターサービス

手順：

1. お問い合わせいただく前に、製品の詳細 (購入日、シリアル番号など) と問題の明確な説明を必ずご用意ください。
2. 提供された情報を使用して電話または電子メールでお問い合わせください。
3. 試みたトラブルシューティングも含めて、問題を詳細に説明してください。
4. 必要に応じて、追加のトラブルシューティングを案内したり、リモート アシスタンスを提供したりする場合があります。
5. 問題が解決しない場合は、修理または交換プロセスの開始をお手伝いします。
6. 保証範囲については、利用規約をお問い合わせください。
7. 進捗状況を随時お知らせし、推定スケジュールをお知らせします。
8. あなたのフィードバックは私たちにとって貴重であり、サービスの向上に役立ちます。